Qué es el ‘SIM swapping’ y cómo pueden robarte duplicando la tarjeta de tu móvil

El SIM swapping se ha convertido en una modalidad de ciberdelincuencia cada vez más utilizada en España. Esta estafa permite a los delincuentes acceder a información personal almacenada en los teléfonos móviles al duplicar la tarjeta SIM de la víctima.

Los ciberdelincuentes tienen su propio modus operandi: suplantan la identidad de las víctimas para solicitar un duplicado de la tarjeta SIM a la operadora, ya sea por teléfono o por internet. Pueden lograrlo porque manejan previamente algunos datos personales de las víctimas, como el DNI, el pin de la tarjeta, la dirección o su número de teléfono. La mayoría de las veces esta información es conseguida mediante técnicas de phishing, por lo que el delito se vuelve más difícil de detectar.

Una vez consiguen el duplicado de la tarjeta, pueden acceder al teléfono móvil de la víctima: a sus llamadas, contactos o incluso a sus redes sociales. Sin embargo, lo más peligroso para las víctimas es que los ciberdelincuentes pueden acceder a los mensajes de verificación de dos pasos enviados por bancos, redes sociales y otros servicios en línea. De esta manera, logran acceder a cuentas bancarias y obtener datos sensibles de las víctimas y usarlos para robar.

Algunas señales de que estás siendo víctima de SIM swapping son la pérdida repentina de cobertura, dificultades para conectarse a redes WIFI conocidas, mensajes que desaparecen o que no recuerdas haber enviado… La Policía Nacional aconseja estar alerta de las señales y contactar con la operadora en caso de sospecha para desactivar las cuentas bancarias asociadas al móvil y cambiar de número.

¿Cómo protegerse del SIM Swapping?

• Protege tu información personal: sé cauteloso con tus datos y evita compartirlos innecesariamente en línea. Además, es importante estar alerta a intentos de phishing.
• Utiliza la autenticación de dos factores o dos pasos (2FA): prefiere métodos de 2FA que no dependan exclusivamente de mensajes de texto, como aplicaciones de autenticación o llaves de seguridad físicas.
• Alerta a tu operador móvil: informa al operador de telefonía móvil sobre tu preocupación de ser víctima de SIM swapping y pregunta sobre medidas de seguridad adicionales, como un PIN o contraseña para cambios en la cuenta.
• Monitoriza regularmente tus cuentas: revisa periódicamente el estado de las cuentas de tu móvil y estate atento a señales de actividad sospechosa.