Comercio online, dispositivos y métodos de pago: cómo realizar compras seguras en Internet

Cada vez compramos más por Internet. Nos encanta la facilidad de pagar con un solo click y recibir los productos desde la comodidad de casa. Sin embargo, es necesario que seas muy cuidadoso con los sitios web a los que accedes para realizar tus compras. Los ciberdelincuentes utilizan técnicas para falsificar las páginas de marcas reconocidas y estafarte. Aquí te damos una serie de consejos para proteger tus dispositivos antes de comprar, identificar páginas en las que confiar y utilizar los métodos de pago más adecuados.

Cómo blindar tus dispositivos y conexión antes de comprar online

Antes de entrar en cualquier sitio web para realizar una compra, es necesario que protejas tus dispositivos electrónicos de programas maliciosos que puedan infectarlos:

• Actualiza tus dispositivos y softwares con la última versión. Es fundamental que actualices tus equipos electrónicos y las aplicaciones. Esta simple acción optimiza el sistema y garantiza una mayor protección en las compras online.
• Conéctate solo a redes de Wi-Fi seguras. Evita conectarte a redes públicas, como las de aeropuertos o gimnasios, que facilitan el robo de información personal. Hazlo desde un Internet fiable, como la red de tu casa o la conexión 4G del móvil.
• Instala un antivirus. Estos están diseñados para proteger tus dispositivos electrónicos de los malwares y evitar que los ciberdelincuentes roben tus datos confidenciales.

Cómo saber si un comercio online es seguro

Aunque los ciberdelincuentes utilizan técnicas fraudulentas para hacerte creer que estás ante una tienda online segura, existen una serie de consejos que pueden ayudarte a detectarlo. Estas son las principales características de una página web confiable:

• La URL empieza por https:// y la barra de navegación tiene un candado. Aunque no es necesario que todas las URL comiencen por https://, es importante que las pestañas en las que introduces tus datos bancarios lo tengan. Esto significa que la información que estás proporcionándole a la tienda online es completamente cifrada.
• Tiene secciones de “Aviso Legal”, “Política de Privacidad”, “Quiénes Somos” y “Contacto”. También debe notificarte qué datos personales recoge y qué uso hace de ellos. Además, te aconsejamos buscar opiniones de otras personas que puedan confirmar su veracidad.
• Informa a los usuarios sobre la política de envío y devolución de los productos. Si no encuentras información sobre estos dos aspectos, es recomendable que abandones inmediatamente la página web.
• La pasarela de pago tiene TPV virtual con autenticación. A través de esta herramienta, los comercios protegen tus datos y se aseguran de que las entidades bancarias verifiquen la autentificación de tu tarjeta. Este sistema es usado por Visa (Verified by Visa) y Mastercard (MasterCard SecureCode).

Ventajas e inconvenientes de los métodos de pago online

Los comercios online ofrecen una amplia variedad de métodos de pago. Estas son algunas de sus ventajas e inconvenientes:

• Tarjeta de crédito o débito. A pesar de que este método puede resultar muy cómodo, debes tener mucha precaución al usarlo, ya que estás dándole toda tu información bancaria al comercio online.
• Transferencias bancarias. Se envía el dinero directamente a la cuenta del vendedor. Una de sus grandes ventajas es que no tienes que introducir tus datos bancarios en un sitio web. Sin embargo, en caso de fraude puede ser difícil recuperar el dinero.
• Plataformas de pago. Como en el caso anterior, el propietario del comercio online no tiene acceso a los datos de tu tarjeta. Además, estas plataformas regulan los pagos y actúan como mediadores ante posibles fraudes. Una de las más utilizadas es PayPal.
• Pago contra reembolso. El pago se realiza cuando tienes el producto en tus manos, en lugar de hacerlo por adelantado. Sin embargo, muchas veces no es aceptado por los vendedores.